Door de ogen van uw klant! De wereld van klantbeleving is fenomenaal fascinerend. Op zoek naar inspiratie? Laat uw organisatie een paar uur onderdompelen in de wereld van klantbeleving, online of offline; waarom de klant uw belangrijkste product is, waarom beleving een strategie is die loont, wat dit van u en uw medewerkers vraagt, de ins & outs van het werken met klantreizen, het belang van inzichten in verwachtingen en herinneringen van uw klanten, de rol van ons brein en het onderbewuste en meer. Met uiteraard vele mooie voorbeelden uit binnen- en buitenland, tijdens mijn ‘beleef de klant inspiratiesessie’. Om energie van te krijgen, dat zeker, maar nog leuker is het om te ervaren. Het is ten slotte ook de bedoeling dat u voelt wat beleving betekent. In overleg met u hou ik belevingsinterviews met enkele klanten en gebruiken de input tijdens mijn sessie bij u. Wat vinden klanten van uw organisatie, wat ervaren en voelen zij? Met welk beeld associëren uw klanten uw bedrijf en wat voor herinneringen blijven er hangen? Maar vooral, wat voor nieuwe kansen liggen er om het verschil te maken? Benieuwd? Laat u inspireren!

Laat een berichtje achter, dan neem ik contact met u op.      

Veel organisaties gingen u voor, uit de b2b en de b2c hoek. Met groepen van 8 tot 20 mensen. Gaaf! Zie projecten, inspiratiesessies voor een indruk.